Camareiro (a) de Hotel
Hotel Golden Tulip Porto VitóriaEsta vaga não aceita mais candidaturas!
Vitória - ES
3 posições
Não informado
Elegível para PCD
Integral
CLT
Presencial
Principal
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
O camareiro (a) de hotel é o profissional responsável por manter a limpeza, organização e arrumação dos quartos e áreas comuns do hotel, garantindo que os hóspedes encontrem um ambiente limpo, confortável e bem preparado durante sua estadia. Além disso, ela pode auxiliar na reposição de itens de higiene e em algumas interações com os hóspedes para garantir sua satisfação.
Algumas das principais funções incluem:
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Limpeza e Arrumação dos Quartos: O profissional é responsável por manter os quartos limpos e organizados. Isso envolve trocar a roupa de cama, lavar o banheiro, retirar o lixo, aspirar o carpete e, caso necessário, realizar a limpeza das superfícies.
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Troca de Toalhas e Roupa de Cama: O profissional deve garantir que as toalhas e a roupa de cama sejam trocadas regularmente, de acordo com a política do hotel, mantendo os padrões de higiene e conforto.
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Reposição de Itens de Cortesia: Deve garantir que itens como sabonetes, xampus, toalhas extras, papel higiênico e outros itens de cortesia estejam sempre repostos e em quantidade suficiente para os hóspedes.
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Verificação de Equipamentos: O profissional também pode ser responsável por verificar se todos os equipamentos do quarto (como ar-condicionado, aquecedor, TV, lâmpadas, etc.) estão funcionando corretamente e reportar qualquer falha à equipe de manutenção.
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Organização de Áreas Comuns: Além dos quartos, a camareira pode atuar em áreas comuns, como corredores e copas dos andares, para garantir que essas partes também estejam limpas e arrumadas.
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Limpeza Pós-Check-out: Quando um hóspede faz o check-out, a camareira é responsável por limpar e preparar o quarto para a chegada de novos hóspedes, removendo os pertences do hóspede anterior e realizando uma limpeza completa.
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Comunicação com a Recepção: O profissional geralmente tem interação com a recepção do hotel, comunicando-se sobre itens faltantes ou problemas nos quartos. Além disso, ela pode receber solicitações especiais dos hóspedes, como a necessidade de mais travesseiros ou cobertores.
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Organização e Relatórios: Organizar e verificar materiais e utensílios relevantes ao adequado funcionamento de sua área de atuação, repondo-os quando necessário. Preencher relatórios e atualizá-los de acordo com informações coletadas. Recolher e encaminhar roupas para a lavanderia e/ ou passadeira. Receber, transmitir e monitorar pedidos do hóspede relativos a outros setores.
Essas atividades são realizadas para garantir a qualidade e a limpeza do ambiente, além de contribuir para a experiência do hóspede. O trabalho exige atenção aos detalhes, eficiência e boa comunicação.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Fundamental
Habilidade Técnica
- atenção aos detalhes - Avançado
- Organização - Avançado
- Habilidade física - Avançado
- Discrição - Avançado
- Comunicação - Básico
- Flexibilidade - Avançado
- Arrumação - Avançado
- Limpeza - Avançado
- Orientação ao cliente - Intermediário
Benefícios
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Cafe da manhã
- Assistência médica
- Cesta de natal
- Clube de descontos
- Convênio com Farmácia
- Estacionamento
- Refeitório
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte
Localização
Avenida Nossa Senhora dos Navegantes, 635, Hotel Golden Tulip Porto Vitória, Enseada do Suá, Vitória - ES, Brasil, 29050-335